美国彭博社:“保姆式公司”又回来了

美国彭博社11月7日文章,原题:“保姆式公司”势不可挡的崛起 1965年,英国保守党议员麦克劳德创造了“保姆式国家”一词,他对工党政府决定引入每小时70英里的限速感到愤怒。如今,公司也可能是“保姆式”的。而且在很大程度上,“保姆式做法”对每个相关的人,雇主、雇员和整个社会其实都是有意义的。保姆式公司的崛起不仅值得关注,而且值得称赞。

保姆式公司有着悠久的历史。20世纪初,美国钢铁公司每年在员工福利项目上花费1000万美元;美国企业家米尔顿·赫歇在宾夕法尼亚州中部建造了一个小镇,为他的巧克力工厂服务,他承诺那里将“没有贫穷,没有滋扰,没有邪恶”;亨利·福特派人检查他的工人是否拥有威士忌酒瓶,并让爱吃肉的工人吃燕麦片和罐头桃子等素食,更“糟糕”的是,还强迫他们跳集体舞。不过,随着20世纪末的经营者革命,企业开始专注于自己的核心业务。企业当保姆的做法逐渐消失了,终身雇佣制逐渐消失。

但是,如今保姆式企业又回来了。公司通常会为员工提供免费食品、健身房会员、流感疫苗等福利,医疗福利也从美国蔓延到欧洲。保姆式公司正在做保姆们一直在做的事情:用一勺糖或糖替代品让苦药下肚。像维拓这样的医疗保健提供商鼓励员工锻炼或减肥。雇主为员工提供健康的零食(不含太多盐或脂肪),防止他们过度肥胖。Buffer是英国一家社交媒体营销公司,它为员工提供每年的“不生病日”,这一天必须专门用于保健。长期以来在亚洲公司很常见的集体锻炼也在向西方传播,理由是这种锻炼既能促进团队凝聚力,又能促进健康。

保姆式公司的回归有直截了当的原因——公司陷入了人才竞争。因此,他们在工资中增加福利,以招募和留住员工。因为生病或偷懒都是代价高昂的,所以公司利用福利来让员工产生最佳业绩——从提供健康的零食,到保持身体健康和思维敏捷的福利。硅谷的公司提供全方位的服务——免费用餐、现场洗衣、理发、带WiFi的通勤巴士——以确保他们的员工有更多时间工作。这也被称作是 “自利的智慧”。

还有一个更微妙的原因,即一些企业也会通过保姆式服务来弥补大环境的不足,最极端的例子是南非,在那里,公司提供学校、诊所、电力、水和消防设备等相关服务,以抵消国家衰退的影响。欧洲公司已经开始提供医疗福利,因为不能再指望国家及时提供这些福利。

总的来说,保姆式公司是值得称赞的。一项研究发现,69%的员工更有可能选择福利更好的工作,75%的员工更有可能选择继续从事福利更好的工作。总而言之,保姆式公司正在利用公司的力量来解决一些问题,并助推员工的生活方式更健康明智。(作者阿德里安·伍尔德里奇,陈欣译)

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