蚂蚁集团张韶容:大型综合体育赛事是尖端数字技术的集中呈现

【环球网科技报道 记者 李文瑶】3年时间,经过超10万次测试,敲下20多万行代码,推出自研Web3D和AI等技术……在9月23日晚的杭州第19届亚运会开幕式上,一个巨型数字火炬手惊艳亮相,迈过钱塘江,跑向火炬塔,点燃了全世界注目的亚运圣火。

这一巨型火炬手来自全球超1亿数字火炬手的参与,背后隐藏着支付宝的创意和技术支持。

12月1日,在环球网主办的第五届环球趋势大会上,蚂蚁集团亚运办公室总经理张韶容介绍,作为技术支持平台,支付宝助力杭州亚运会实现“5个首创”:亚运史上首个一站式数字观赛平台、首个亿级数字火炬手活动和数字点火仪式、首款数字特许商品“数字火炬”等,永存亚运专属数字记忆……

一亿人参与赛事点火“小项目”

在亚运会开幕会现场,超1亿数字火炬手跑出支付宝App汇聚大莲花点燃主火炬,实现全球首个数字点火仪式。

张韶容介绍,蚂蚁自研的Web3D引擎承载了这次亚运会首个数字火炬手活动,助力亚运史上首个数字点火仪式。在3年的准备时间里,蚂蚁集团工程师为此写下了20多万行代码,并通过自研3D互动引擎Galacean、AI数字人、云服务、区块链等多种技术的结合,实现了保障8年前老旧手机的用户都可顺畅成为数字火炬手。

点火仪式后,数字火炬手都可以收到一张数字点火的证书,镌刻着每位数字火炬手独一无二的形象。这张证书通过分布式技术存储在区块链上,可以永远铭记点燃圣火的荣耀一刻。与此同时,杭州亚运会也通过支付宝App同步发布史上首个“数字主火炬塔”,依托于实体还原设计及三维渲染技术,它是首个可升级变形的亚运数字特许商品。

为实现数字人的生动性,支付宝从个性捏脸、动作捕捉以及服装设计等维度,做了大量AI技术的研发,实现了亿级用户个性化定制的数字火炬藏品,包括开发了58个控制器来控制生成独特的数字人像脸部细节,搭建了几十万张3D模型的服装效果图和测算了两万亿种图像生成结果。

而早在2020年9月,围绕全球游客所需的“食、住、行、游、购、娱”等六大方面,支付宝开放20项平台数字技术,联合15家合作伙伴和2万多个服务商家,融合区块链以及人工智能、大数据等多项高新技术能力,助力杭州亚组委推出了全球首个一站式数字观赛服务平台——智能亚运一站通。

全球游客只需上支付宝搜“亚运”,即可一键直达票务通、赛事通、亚运PASS、出行通以及知识通等功能板块页面,同时还可随意切换英文版,为外籍游客提供亚运资讯、吃喝玩乐等服务。根据官方数据显示,智能亚运一站通用户数达到1.14亿,赛时日均访问量1.04亿人次。

技术加持 数字体验达成绿色管理

值得关注的是,中国的移动支付成为亚洲通用语言,助力首个移动支付互联亚运会。在中国人民银行、国家外汇管理局的指导支持下,支付宝与中国银行、网联清算公司等合作伙伴紧密协作,实现通过“下载支付宝App后绑定境外银行卡”以及“直接使用境外电子钱包”,两套服务方案保障境外个人在境内的移动支付服务,助力杭州亚运会成为首个移动支付互联亚运会。

为更好地帮助全球游客使用中国的移动支付,支付宝还启动了英语、韩语、印尼语、阿拉伯语等7个语种的亚运客服专线。

在数字体验之外,绿色低碳也是此次亚运的一个亮点。在支付宝推出的“人人1千克”活动中,超1亿人次通过蚂蚁森林参与该活动,助力首届碳中和亚运会。一年来,全国已有超过1亿人次通过绿色出行、减纸减塑、循环利用等低碳行为,在蚂蚁森林向杭州亚运会贡献“绿色能量”,蚂蚁集团将从碳市场购买等量的“碳信用”捐赠给亚组委,助力中和杭州亚运所产生的碳排放量。

蚂蚁链“碳矩阵”全面助力首次实现亚运会数字化碳中和管理,从活动筹备持续运行到收尾期,共覆盖80多个亚运场馆,实现13个领域的碳排放核算、碳减排量测算、链上链接认证机构认证,以数字技术保障亚运零碳办赛目标的实现。

综合体育赛事呈现尖端数字技术

“当巨大的数字火炬手高举着火把跨过钱塘江,然后出现在大莲花开幕式现场的时候,它的身后托出了一串数字,这串数字是105791208人,每一个数字后面都是一个真实的用户,我们希望能够用这个简单的数字折射中国数字经济发展的力量。”

张韶容感叹,现代国际大型综合体育赛事本质上是一次尖端数字技术的集中呈现,由技术、平台、生态伙伴构成了整个赛事的数字体验基础。

而在亚运会整体数字化支撑中,要解决的是以往难以跨越的技术难题。超1亿人的参与量,意味着强大的流量、平台支撑能力,以及相应系统的终端适配。蚂蚁自研Web3D引擎让市面上97%的手机终端能够参与到这一亚运线上互动活动中。

“甚至于千元以下手机都可以使用亚运数字火炬手的应用,”张韶容说道:“我们希望能让更多用户使用到这一功能,能够在亚运盛事上体验到中国数字经济基础的发展水平。”

为实现AR(增强现实)与 AI(人工智能)的技术融合,让观众打开支付宝扫描主舞台,即可在现场召唤吉祥物“三小只”、放飞许愿灯、寄送明信片,技术团队派出近30人小组,在大莲花3层看台、24个区域、216个点位,围绕不同角度、用不同方式采集10-20秒数据,累计采集了超过40万帧的影像数据。所有图片数据交由AI算法训练,识别成功率超过95%,确保了即便是坐在角落的观众在暗光环境下也能参与其中。

亚运数字技术的应用也让不同垂直行业的技术落地充满可能。目前,支付宝已经开始逐渐将沉淀的技术能力开放给到合作伙伴,张韶容介绍:“我们通过亚运会也进行了技术的锤炼。后面,我们也会通过支付宝开放平台把大家看到的这些技术逐渐开放给生态合作伙伴。”

在张韶容看来,亚运会仅仅是一个开始,未来的技术发展充满想象空间。她说道:“我们希望不光是帮助组委会打造一届成功的亚运会,我们也希望把这次在亚运会上沉淀下来的技术继续打磨好,从而以较低的成本和便捷的方式提供给我们的合作伙伴使用,一起为消费者和用户提供更多、更好的行业应用。”

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