央视网:“提灯定损”后,又见“摇人验房”,谁能管管这样的房东?

深圳的陈女士租约到期后退房时,房东找来专业的验房师打着手电筒一点一点地查验,标注出了七八十处问题,包括吊柜感应灯带脱落粘接不牢、墙面油漆污染、墙面油漆鼓包、踢脚线松动、插座面板划痕、干区地面积水等等。

她对此表示不认可报警处理,但房东依然拒退还18000元押金,还要求她进行补偿。8月22日,当事人陈女士表示,街道办介入调解后,她已收到全额押金退款。

房东已退款

房东验房细致程度堪比

刑警勘验现场

据媒体此前报道,陈女士介绍,2023年8月份她租住了房东的房子,租金每月9000元,押金18000元,双方约定租期是一年。

今年5月份,她就提前告诉了房东不再续租。

8月20日退房时,房东要求她必须恢复原样,并找来了验房师傅对房子一点点进行了查验,然后对认为有问题的地方贴上便利贴并写明情况,粗略估计贴了七八十处,还给了她一份房屋查验报告。

陈女士称,她并不认可这份报告上列举的问题,因为很多东西都是自然使用磨损或自然消耗造成,还有的诸如干区地面积水、地漏里面异物等等所谓的“问题”,她更是无法理解,感觉是“找茬”。

房屋报告截图。来源:纵览新闻

涉事房屋所属的社区工作人员表示,已经从物业处获知此事,如果房东拒绝调解,建议陈女士通过法律途径解决。

8月22日,陈女士告诉记者,就在她拟定好起诉书准备提交资料通过诉讼解决此事时,房屋所在地清水河街道办通知她房东已经愿意退还押金,“街道办出面一直在调解,下午我就收到退款了”。

陈女士也在个人社交账号上对清水河街道办和派出所表达了感谢。

总是靠网络维权不是办法

一个法治的社会,公民当然可以拿起法律武器保护自身权利。

但是,事事都要求“拿起法律武器”才能讨回应有的公道,而且是非很明确的事,都逼着公民要耗费大量的时间和金钱去提起民事诉讼,是不是说明哪里出了问题?

就房屋租赁纠纷来说,房东的利益和租客的利益应该得到平等保护,但是在现实当中却是,房东占据了更多的主动权,一方面是“本土作战”,更重要的是,手握动辄数千乃至上万的押金,变成了对租客肆意盘剥的“大杀器”,千方百计地挑毛病,处心积虑地扣押金。

谈起要回押金,已经成为很多租住在大城市里的年轻人的“心理阴影”。

如果租客租房过程中,对租住的房屋造成了损坏,当然房东有权要求按法律或者合同索赔。

但是房屋的正常的损耗、磕碰、折旧,这是房东应该承担的成本,而不能够转嫁到租客头上,甚至变成了敲诈租客的借口。

房子总是越租越旧,家具总是越用越旧,这是客观的物理规律。个别房东搞“提灯定损”,拿正常的折旧损耗说事,那就是在敲诈,远远超出了正常索赔的范围。

法律不能也不会允许,一方披着合法的外衣,破坏公平交易规则,肆意侵蚀其他主体的合法权益。

城市租房殊为不易,很多年轻人在大都市选择了租房生活。“提灯定损”之类的戏码,不仅损害了广大租客的经济权益,更危害到租房市场的秩序稳定。

房东扣着押金不想还,已经成为了租赁市场中的一大祸害,房客却难以找到便捷的维权渠道。

就像这起事件当中,警察到现场哪怕批评了房东,但是也不能够干涉民事纠纷;当地的社区也仅仅是要求租客去打官司。

其实,这都不是有效的解决矛盾的方式。这就要求我们的社区、公安、司法调解、房地产部门等各个部门共同协力,提出更为便捷、更为低成本的纠纷解决机制,不要让“提灯定损”的事情一再发生,不要逼着租客只能够到网上维权。