百度智能云曦灵:聚焦电商带货,将接入营销大模型

7月14日消息,近日,百度智能云曦灵在“2D数字人直播平台杭州交流会”上,展示了其数字人直播平台的最新进展。

通过百度自研的语音、视觉等技术,上传一段真人视频,不到30分钟即可一比一复刻数字人主播。同时,结合百度文心大模型及电商行业专属知识库,形成了更适用直播场景的“营销大模型”,输入几个关键词,即可自动生成商品介绍、催单、场控等专业话术,并驱动数字人一键开播。相比真人直播间每月约5万元的成本,数字人直播间成本将大幅下降。

据了解,百度智能云曦灵是行业内首个针对电商营销场景训练专属“营销大模型”,并将该模型接入数字人直播全流程的平台,其打造的几十位带货主播已经活跃在各个直播间中。

7X24小时不停播,AI主播带货能力堪比真人

近几年,国内外电商直播产业飞速发展。第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2022年12月,电商直播用户规模为5.15亿人次,占网民数量的48.2%,也就是说,近一半的网民都在各类直播间购买过商品。麦肯锡报告预测,到2026年,直播电商产生的销售额可能占电商总销售额的10%到20%。

在头部主播、达人、电商平台、MCN机构、甚至本地生活商户都想在直播带货的饭局中分一杯羹时,真人主播不稳定、运营团队成本高、直播间难复制、闲时流量难转化几大痛点,也制约了各个直播间的发展。

单从成本角度来看,素人主播每月1万元到几万元不等的工资,加上直播间场地、摄影器材、灯光等设备至少2万元,再配合运营人员,单个直播间每月成本约5万元,而素人主播每天直播销售额也无法保证。即使在直播间正常运转的情况下,也依旧面临真人主播无法24小时直播,直播团队无法全天候运营,主播跳槽风险大,难以稳定合作等情况。

低成本、超拟真的2D数字人,正在为电商直播带来新的可能。以百度智能云曦灵平台测试的带货场景为例,一个全新开播的数字人直播间,由首次露面的AI数字人售卖智能手表,首场连续开播33小时销售额就达到1万3千元,平均算下来,这33小时的总成本还不到一百块。更重要的是,从弹幕互动效果看,用户丝毫没有察觉出这是一位“AI数字人”。在另一个售卖迪士尼门票的直播间,AI主播稳定开播一个月后,总销售额达到54万元。

除了带货能力堪比真人外,AI数字人无需培训即可直接上岗,还可根据商品匹配合适风格的数字人。据了解,百度智能云曦灵数字人直播平台内置了50多个模特形象,覆盖各类直播场景。无论是清爽男生还是知性女性,都可即选即上岗。同时,只需上传一段真人视频,30分钟内即可生成一比一复刻的真人形象,还可进行声音定制,为商家打造独一无二的专属主播。

让大模型“动脑创作”,无需真人也可专业带货、亲切互动

一位好的主播,除了外貌好,声音佳,体态优雅外,更需要有强大的语言功底,讲清商品卖点、适用人群、活动力度,还要回复弹幕各类售前、售后、日常互动的问题。而现在,这一切都可以通过大模型来实现。

结合百度文心大模型及电商行业的数据积累,百度智能云曦灵打造出了更适用直播环境的“营销大模型”。当运营人员输入“泰国金枕榴莲”、“包四房肉”、“月销量10w+”、“字数不少于300字”几个关键词后,几秒内平台便可直接通过大模型的创作能力,写出一段完整的推广文案,还可以生成开场破冰、福利放送、暖场、催单等各类控场话术。针对用户弹幕互动,也可通过大模型生成智能问答直接回复,覆盖诸如退换货规定、发货时间、优惠力度等众多常见问题。

同时,该平台还支持文字、语音驱动AI主播生成短视频,用于日常直播间预热、推广,引流、营销等各类场景,真正实现了数字人直播全流程的AIGC。

据悉,百度智能云曦灵在中国信通院“数字人系统测评”中被评为国内唯一“杰出级”平台,目前已经与央视新闻、浦发银行、中信金控、国家大剧院、中国日报等联手打造各类3D数字人,活跃在金融、媒体、政务等各个行业。此次升级的2D数字人平台也将持续聚焦电商直播场景,提供更加低门槛、更专业的数字人直播服务。

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