春运启程就在此行，织就安全便捷温馨出行网

2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，共计40天。2025年1月11日，山东省春运工作机制在济南召开2025年全省春运工作视频会议，预计全省旅客营业性发送量5200万人次左右，日均130万人次，同比增长4%。

科学统筹，织密春运运输组织网。2025年春运，山东各地各部门以高度的责任感和使命感，精心组织、周密部署，为全省人民编织了一张高效便捷的春运运输网。近年来，山东铁路网的不断完善，如高铁线路的延伸和站点的增设，极大地提升了铁路运输的效率和舒适度。例如，潍烟高铁、济郑高铁、日兰高铁等线路的开通，缩短了城市间的时空距离，还有效缓解了春运期间的运输压力。持续强化运力投放和运输协同，山东正充分释放综合交通体系的整体效能，确保人民群众能够便捷高效地出行。比如，加强铁路与其他交通方式衔接，实现了旅客的无缝换乘，充分释放了综合交通体系的整体效能，让人民群众的出行更加便捷高效。

智能引领，打造春运服务品质升级版。在春运服务方面，山东不断创新服务模式，提升服务品质，让旅客的出行体验更加温馨舒适。就如，引入智能化技术，铁路部门实现了购票、检票、乘车等环节的自动化、便捷化。再如，铁路12306APP不断升级优化，推出了学生、务工人员专区预约购票功能，以及“系统自动提交购票订单”等创新服务，大大缩短了旅客的购票时间，提高了购票成功率。铁路部门还注重提升站车服务品质，加强站车环境卫生整治，优化旅客候乘环境。在车站和列车上，工作人员热情周到地为旅客提供问询、引导、帮扶等服务，让旅客在旅途中感受到了家的温暖。

严守底线，筑牢春运安全生产防护墙。安全是春运工作的生命线。山东始终将安全生产放在首位，坚持提级管控，严格按照“高于常规、严于平时”的要求，压紧压实安全责任，细化务实管用举措，确保春运期间的安全稳定。据悉，春运期间，山东铁路部门全面排查整治安全隐患；在应对恶劣天气方面，铁路部门与气象部门建立了信息共享机制，动态发布天气预报预警信息，提前做好防范措施，确保铁路运输的顺畅进行……一系列扎实有效的措施，山东省铁路部门筑牢了春运安全生产的防护墙，为旅客的平安出行提供了有力保障。

春运启幕，“流动的中国”不止步。迎接2025年的春运，山东以高度的责任感和使命感，强化运力投放、提升服务品质、严守安全底线、畅通经济民生大动脉。让民生福祉再“上新”，齐鲁力量护航春运，也必将为人民群众的美好出行提供坚强有力的保障。（文/苗瑞祥）

责任编辑：张小南