潍坊市奎文区开展物业领域 核心职能履行情况专项评估

大众网 通讯员于浩东 报道

潍坊市奎文区坚持以人民为中心的发展思想，开展物业领域核心职能履行情况专项评估，进一步提升中心城区物业管理质效。

聚焦实际问题，深入实地了解实情。先后赴区住建局、区综合执法局等4个区直部门，东关街道、广文街道等4个街道，奎文门社区、乐道院社区等14个社区开展实地考察，共谈话座谈87人次、发放调查问卷267份，对近年来物业投诉情况进行分析汇总，围绕如何调整优化物业管理体制机制开展深入研讨，

立足问题导向，开展物业提升行动。深化“织网扎根·亲邻小区”建设，成立小区党支部308个，优选3382名“三长队伍”，举办“幸福邻里节”“亲邻守护”等系列活动，开展民生实事653项，惠及居民10.6万人次。开展老旧小区“三联”管理试点，推动成片老旧小区片区联建、新老交错小区服务联享、单位包靠小区共建联动，形成帛方东、南胡、九号大院等9个老旧小区“片区管理群”，成功完成40个老旧小区物业接续管理，有效提升“老散弱”小区物业服务质量。

厘清职责分工，建立科学协作体系。梳理汇总“小区停车”等32类群众关心的热点难点问题，在查阅40余部法律法规基础上，编制形成《物业管理领域职责边界事项清单》，明确物业领域各项工作“该谁干、干什么、怎样配合干”，形成各方认可的科学履职协作体系，有效破解责任不清、推诿扯皮等突出问题，打通物业管理“最后一米”。