我市公布企业诉求“挂号制”窗口信息

本文转自：芜湖日报

本报讯（记者 田龙 郭安妮）6月12日，我市公布了企业诉求“挂号制”窗口信息和企业诉求“挂号制”工作流程图。

我市企业线下可通过“挂号制”窗口登记诉求，线上可通过“安徽创优营商环境为企服务平台”和“芜湖易企网”“皖事通”等平台中“企业诉求挂号窗口”栏反映诉求。诉求反映以后，能直接办理的于1周内办结，并及时回复“挂号”企业。比较复杂的或企业反复“挂号”的诉求，由牵头单位召集相关部门研究协调，于12天内妥善解决。

对特别复杂、需提请党政负责同志牵头协调解决的，由牵头单位提出建议，按三级调度机制予以调度，于1个月内办结回复“挂号”企业。

须上级党委和政府或部门协调解决的问题，以及牵头单位在办理中发现须由上级党委和政府或部门协调解决的问题，经同级分管营商环境工作的负责同志签字同意后，通过“挂号平台”推送至上级营商环境办公室。省、市营商环境办公室应直接受理转办，原则上于12天内办结，特别复杂的3个月内办结。

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