张家口农商银行顺城支行上门服务传递温暖与关怀

近日,张家口农商银行顺城支行积极践行“以客户为中心”的服务理念,为有特殊需求的客户提供了贴心的上门服务,赢得了客户的高度赞誉。

客户刘某因身体不便,无法亲自前往银行办理业务。在了解到这一情况后,该迅速响应,安排工作人员主动上门。工作人员携带相关设备和资料,按照规定流程,认真核实客户身份和办理意愿。在办理过程中,该行人员耐心、细致地为客户讲解每一个步骤和注意事项,确保客户清楚明白。客户及其家属对该行上门服务深表感激。

张家口农商银行表示,将继续秉承服务初心,不断提升服务水平,为广大客户提供更加贴心、周到的服务。