日照银行济宁分行:卡到期动动手 零跑腿掌上办

大众网记者 刘迪 通讯员 尤震 济宁报道

近日,日照银行推出了银行卡到期手机银行申请换卡业务,这项新业务不仅提高了客户办理换卡业务的便利性,缩短了业务办理时间,还让客户足不出户即可完成换卡操作。

日照银行济宁分行客户李女士平时忙于家务和照顾孩子,银行卡即将到期时正值孩子生病需要照顾,无法前往银行网点办理换卡业务。经工作人员电话指导,李女士通过日照银行手机银行APP,通过首页搜索“预约换卡”,点击“预约换卡”业务,换卡类型选择“保持原卡号不变”,新卡产品选择与原银行卡产品相同的产品,领卡方式选择将卡“邮寄到家”,轻松完成银行卡到期换卡申请。银行卡到家后也可以通过手机银行进行线上激活密码,轻松实现零跑腿更换银行卡。

银行卡到期手机银行申请换卡业务的推出,是日照银行在数字化转型道路上迈出的重要一步。自推出该业务以来,手机银行换卡业务极大地提高了客户用卡体验,收到了大量客户的积极反馈。